Destaques:
- Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul participa de encontro nacional sobre saúde suplementar.
- TJMS apresenta o Cejusc Saúde e aplicativo TJ Mobile como ferramentas de resolução consensual de conflitos.
- Iniciativas buscam reduzir a litigiosidade e agilizar o atendimento às demandas de saúde da população.
O Poder Judiciário de Mato Grosso do Sul esteve representado no 86º Encontro Nacional com Superintendentes Estaduais e Distrital (ENSE), em São Paulo. A participação teve como objetivo o intercâmbio de experiências e a discussão de soluções inovadoras para o aprimoramento da saúde suplementar.
Durante o evento, foram expostas práticas desenvolvidas no estado para a resolução de conflitos na área da saúde, com ênfase no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) Saúde e no aplicativo TJ Mobile – Cejusc Saúde. Esta ferramenta digital foi concebida para facilitar o acesso dos cidadãos aos mecanismos de mediação e conciliação em matérias de saúde.
A discussão no encontro abordou a integração das redes de saúde suplementar, os desafios inerentes à autogestão e a busca por modelos mais eficazes de atendimento ao público. A colaboração entre o Judiciário e os demais agentes do sistema de saúde foi ressaltada como fundamental para a diminuição da judicialização e para a agilização das respostas aos cidadãos.
A busca por soluções consensuais é vista como essencial para a redução da judicialização na saúde. As iniciativas, como o Cejusc Saúde, atuam aproximando o Judiciário, as instituições e o setor de saúde visando respostas mais rápidas e adequadas.
O Cejusc Saúde tem se firmado como um instrumento relevante para a mediação e conciliação em Mato Grosso do Sul, promovendo o diálogo entre pacientes, operadoras, prestadores de serviço e órgãos públicos antes da instauração de processos judiciais. O aplicativo TJ Mobile – Cejusc Saúde complementa essa atuação, otimizando o encaminhamento das demandas. O 86º ENSE reuniu representantes de todo o país para debater tendências, desafios e estratégias para o fortalecimento da saúde suplementar e a troca de experiências institucionais bem-sucedidas.
