A Prefeitura de Campo Grande apresentou oficialmente nesta quarta-feira (11) um novo sistema integrado para a Ouvidoria Municipal. A cerimônia de lançamento ocorreu no Teatro Octávio Guizzo, localizado no Paço Municipal.
A iniciativa visa aprimorar significativamente a agilidade, a transparência e a eficiência no atendimento às demandas dos cidadãos campo-grandenses. A nova ferramenta permitirá um acompanhamento mais detalhado e eficaz das manifestações registradas pelos munícipes.
Entre as inovações propostas pelo sistema, destaca-se a otimização do fluxo de trabalho, com o objetivo de reduzir os prazos de resposta e garantir que as solicitações da população recebam a devida atenção e resolução.
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